Гарантия на парящие кровати
Гарантия на парящие кровати
Компания BUDDHABED обеспечивает пожизненную гарантию на каркас кровати.
Производитель мебели BUDDHABED определяет период амортизации летающей кровати до 7-ми лет. Также, мы устанавливаем срок службы своей мебели под воздействием морального износа. Иными словами, мы установили срок старения декоративных и стилистических особенностей мебели по истечении 7-ми лет. В связи с этим, гарантия на каркас распространяется на весь срок службы кровати – 7 лет.
Таким образом в течении 7-ми лет производитель гарантирует проведение ремонтных работ. В том числе, при выявлении дефектов каркаса. Затем, по истечении 7-ми летнего срока изделие считается полностью амортизированным. Однако, это не означает прекращение его эксплуатации. Поэтому, изделие может находиться далее в бессрочном использовании владельца. При эксплуатации изделия после окончания срока службы, достаточно провести периодический визуальный осмотр каркаса.
Гарантийный ремонт — это устранение недостатков и неисправностей Изделия, вызванных дефектами производства или материалов. К том числе, гарантийный ремонт включает замену неисправных частей, во время действия гарантийного срока.
Гарантия на парящие кровати распространяется на недостатки (дефекты) изделия, которые возникли по вине производителя. Решение относительно принятия или непринятия Изделия на гарантийный ремонт принимается Продавцом при первичном осмотре Изделия. Производственные дефекты, которые могут быть выявлены во время гарантийного срока эксплуатации, будут устранены бесплатно. В то же время, срок устранения составляет 30 календарных дней с момента заявления на гарантийный ремонт.
Кроме того, гарантийный срок увеличивается на срок пребывания Изделия в ремонте.
Внимание! Все перечисленные условия Гарантии распространяются на Изделие только в случае монтажа непосредственными представителями производителя. В случае самостоятельного монтажа изделия, производитель не обеспечивает исполнение условий гарантии.
Поскольку кровать имеет несколько составляющих, то разные составные части кровати имеют разные условия гарантийного обслуживания:
- Каркас кровати – 7 лет (84 месяцев).
- Жесткая основа под матрас – 2 года (24 месяцев).
- Изголовье из натурального дерева – 3 года (36 месяцев).
- Прочие изголовья – 1,5 года (18 месяцев).
- Аксессуары к кроватям (сопутствующие товары) – 1 год (12 месяцев).
Кроме того, обратите внимание, что мы предлагаем вам возможность протестировать кровать у Вас дома в течении 7 дней. И если Вам не понравится в эксплуатации парящая кровать, то мы вернем Вам деньги за покупку.
Условия эксплуатации на каркас парящей кровати
- Срок гарантии каркаса Изделия. 84 месяцев для мебели, которая эксплуатируется в жилых помещениях. 60 месяцев для мебели, которая эксплуатируется в помещениях гостиниц, а также с целью прочей краткосрочной аренды, если другое не обусловлено гарантийными документами. Гарантийный срок начинается с момента доставки и монтажа Изделия в место назначения в соответствии с заказом.
- Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей Изделий. Кроме того, срок гарантии в таком случае продлевается на время нахождения изделия в ремонте.
- Недостатки изделий, выявленные в течение гарантийного срока и возникшие по вине производителя изделия, будут бесплатно устранены Продавцом.
- Претензии по внешнему виду Изделия, некомплекту, а также несоответствию заказа принимаются только непосредственно при получении Изделия. В дальнейшем такие претензии не принимаются, все работы осуществляются только за счет Покупателя.
- Гарантия на парящие кровати включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей Изделия.
Гарантийное обслуживание не производится в случае
- Истечения гарантийного срока;
- Невыполнения условий эксплуатации;
- Наличия на Изделии механических повреждений;
- Нарушений инструкции по эксплуатации мебели;
- Превышения допустимых нагрузок на механизм трансформации;
- Нанесения ущерба Изделию или его утери вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихия, пожар, наводнение, несчастные случаи и т.д.);
- Нанесения ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий Покупателя, или третьих лиц;
- Нанесения ущерба Изделию, вызванного попаданием внутрь или на поверхность Изделия посторонних предметов, жидкостей, животных, насекомых и т.д.;
- Наличия следов постороннего вмешательства в Изделие или ремонта Изделия самостоятельно либо организациями, предприятиями или частными лицами, не уполномоченными на это Продавцом;
- Нанесения Изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию;
- Использования Изделия в производственных целях;
- При отсутствии четко заполненного гарантийного талона и документов Продавца об отгрузке изделия Покупателю или наличии в гарантийном талоне изменений и дополнений, сделанных не Продавцом.
- Гарантия на парящие кровати не распространяется про самостоятельном монтаже покупателем.
Гарантия на парящие кровати не распространяется на дефекты, возникшие в результате неправильного хранения или эксплуатации изделия:
- Транспортного брака в результате самостоятельной доставки товара Покупателем;
- Брака при сборке или монтаже в результате самостоятельного проведения Покупателем или не уполномоченными Продавцом третьими лицами указанных работ;
- Брака в результате нарушения правил эксплуатации Изделия или его нецелевого использования;
- Загрязнения;
- Разрыва ткани и поломки от нагрузок, непредусмотренных стандартом и нормативно-правовыми актами Украины.
Гарантия на парящие кровати не распространяется на обивку и чехлы мягкой мебели, выполненных в ткани Покупателя.
Дефектами мебели не являются
- Незначительные отличия в оттенках и фактуре обивочных тканей и кож.
- Незначительные отличия в оттенках цвета и отличие рисунка древесины, лакокрасочного покрытия, прочего декора.
- Легкие складки на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после легкого разглаживания рукой.
- Отклонение от габаритных размеров ±2-3 см на одно Изделие (согласно ГОСТ 19917-93).
- Мелкие волосяные трещины («эффект растрескивания»), потертости мебельного покрытия из натуральной кожи, возникшие в процессе эксплуатации мебели.
Производителем предписано использование Изделий исключительно с целью, в способ и в порядке, которые не противоречат действующему законодательству. Продавец не несет ответственности за цель, способ и порядок использования Изделия и не отвечает за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный Изделием. Гарантия на парящие кровати предоставляемая нашей фабрикой существенно более выгодная для покупателя, чем у других производителей.